Política de reembolso
📦 Política de Devoluciones y Reembolsos – Amaur
En Amaur, nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad que te acompañen en cada movimiento. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte.
🔁 Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Para ser elegible, el artículo debe:
• Estar sin usar y en perfectas condiciones.
• Conservar las etiquetas originales.
• Estar en su empaque original.
Los productos en promoción o con descuento no aplican para devolución.
💰 Reembolsos
Una vez recibida y revisada la prenda, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
• Si es aprobado, el reembolso se realizará en el mismo método de pago usado en la compra.
• El proceso puede tardar de 5 a 10 días hábiles dependiendo del banco.
🔄 Cambios
Si necesitas cambiar la talla o el modelo, escríbenos dentro de los 7 días y con gusto te asistiremos, según disponibilidad de inventario.
🚫 No se aceptan devoluciones en:
• Prendas usadas o lavadas.
• Ropa interior o accesorios por temas de higiene.
• Productos en liquidación o personalizados.
📬 ¿Cómo solicitar una devolución?
Escríbenos a amauractivewear@gmail.com o envíanos un mensaje a @amaur.hn en Instagram con tu número de pedido y motivo de devolución. Te daremos las instrucciones para hacer el envío.